Returpolitik

Vores tilgang

Hos Chalvornthim ønsker vi, at du skal være tilfreds med vores rådgivning. Da vores ydelser er baseret på personlig konsultation og vejledning, har vi følgende politik for afbestilling og tilbagebetaling.

Senest opdateret:

Afbestilling af konsultationer

Du kan afbestille eller flytte din konsultation under følgende vilkår:

• Mere end 48 timer før: Fuld tilbagebetaling eller gratis omBooking
• 24-48 timer før: 50% tilbagebetaling eller omBooking mod gebyr
• Mindre end 24 timer før: Ingen tilbagebetaling
• Udeblivelse uden varsel: Ingen tilbagebetaling

Tilfredshed

Vi stræber efter at levere rådgivning af høj kvalitet. Hvis du ikke er tilfreds med din konsultation, beder vi dig kontakte os inden for 7 dage, så vi kan finde en løsning sammen.

Vi tilbyder ikke automatisk tilbagebetaling efter gennemført konsultation, da vores ydelser er baseret på rådgivning og vejledning, som allerede er leveret.

Abonnementer

For årlige abonnementer gælder følgende:

• Du kan opsige dit abonnement med 30 dages varsel
• Tilbagebetaling beregnes forholdsmæssigt for ubrugt tid
• Allerede afholdte besøg modregnes

Force majeure

Ved uforudsete omstændigheder som ekstreme vejrforhold eller andre forhold uden for vores kontrol, tilbyder vi gratis omBooking eller fuld tilbagebetaling efter dit valg.

Sådan kontakter du os

For at afbestille eller anmode om tilbagebetaling, kontakt os venligst på:

Email: inquiry@chalvornthim.cv
Telefon: +45 35 32 26 26

Angiv dit navn, bookingdato og årsag til henvendelsen for hurtigst mulig behandling.